南京能率壁挂炉售后维修电话（总部）各点服务中心 400-666-1443

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南京能率壁挂炉秉承“精品策略，创新驱动”的经营方针，因都是会造成我们能率壁挂炉打不着火的故障。如果我们在遇到能率壁挂炉打不着火的时候，能率壁挂炉被誉为"壁挂炉行业增长*快的品牌"坚持以“智享家的每一度”向消费者传递价值和品牌理念，从愉悦度“质量，效

率优先”的原则，实现“品牌形象建设、产品力驱动、调结构促增长、精益化管理”四个动能落地南京能率壁挂炉售后企业愿景：成为智能产品制造和互联网服务的企业;企业使命：为

用户创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会承担责任;核心价值观：创新、进取、诚信、当责。公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、发展、争创*、以信为本、以

质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更 的上门服务，提高本公司的形象与荣誉，不仅制定了的服务规范

， 服务承诺等。作为一家专注于壁挂炉产品的大型电器制造商，能率电器致力于为消费者提供技术、品质卓越的壁挂炉产品“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业;一个没有核

心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来，电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造的壁挂炉企业，成就能率百年

能率()投资有限公司，供内地用户使用燃气壁挂炉。能率燃气壁挂炉，智能变频恒温，即

质量、顾客满意，忠诚友善、勤奋进取、诚信经营、多方共赢，爱岗敬业、开拓创新，遵纪守法、廉洁奉公
     感谢各位能率用户对我们维修部门一致的支持与合作！
 
用户平时使用的时候，日常多加注意，发现问题了，尽早去排查，能自己解决的自己解决，不能搞定的，则一定要 
南京能率壁挂炉维修业务，一直是我们的主力工作，如果有不到位的地方，还请您提出宝贵意见！
 
公司统一回访核价，如若出现乱收费，公司将处以维修师收费倍罚款。敬请广大客户监督

南京能率壁挂炉售后服务中心郑重承诺：信誉、服务周到、热情主动、快速； 客户财产、安全可靠、轻拿轻放、不急不躁；收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌；服务优质、认

真负责、诚信合作、共同发展。

上门维修服务流程

一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修致电与你商量上

门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修经过测试和排查，检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有

约的情况下除外)。 

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